FAQ – Häufige Fragen

Bei personalisierbaren Produkten findest du direkt auf der Produktseite ein Eingabefeld. Der Text wird exakt so übernommen, wie du ihn eingibst.

Bei speziellen Wünschen kannst du uns gerne über das Kontaktformular schreiben. Wir prüfen individuell, was möglich ist.

Am besten über unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).

Ja – viele Artikel werden nach Bestellung individuell gefertigt bzw. personalisiert. Daher kann die Lieferzeit je nach Produkt und Auslastung variieren.

Ja, die Gravur wird ins Material eingebrannt und ist dauerhaft haltbar.

Holzprodukte wie Frühstücksbretter sind für den Kontakt mit trockenen Lebensmitteln geeignet. Bitte nicht in die Spülmaschine geben und nur feucht abwischen.

Ja. Holz hat natürliche Unterschiede in Farbe und Maserung. Dadurch kann jede Gravur minimal anders wirken – das ist normal und macht jedes Stück einzigartig.

Für den Kontakt mit trockenen Lebensmitteln sind Holzprodukte grundsätzlich geeignet. Bitte nicht in die Spülmaschine geben und nicht dauerhaft in Wasser legen.

Mit einem feuchten Tuch abwischen und gut trocknen lassen. Gelegentlich mit lebensmittelechtem Öl einölen (z. B. Leinöl/Board-Oil), das schützt das Holz langfristig.

Nein – Spülmaschine und langes Einweichen schaden dem Holz. Das Brett kann sich verziehen oder rissig werden.

Am besten auf glatten, sauberen und trockenen Oberflächen (z. B. Glas, lackierte Flächen, glatte Kunststoffe). Raue oder stark strukturierte Flächen sind schwieriger.

Oberfläche reinigen (fettfrei), Aufkleber ausrichten, dann mit Rakel/Karte von innen nach außen feststreichen. Bei großen Motiven langsam arbeiten.

Viele Folien sind für den Außenbereich geeignet. Die genaue Haltbarkeit hängt von Untergrund, Witterung und Pflege ab (z. B. Hochdruckreiniger verkürzt die Lebensdauer).

Ja, meist mit Wärme (Föhn) vorsichtig abziehen. Klebereste können je nach Untergrund bleiben und lassen sich mit geeignetem Reiniger entfernen.

Auf links waschen, ideal 30 °C, keinen Weichspüler. Nicht direkt über den Druck bügeln und nicht in den Trockner (schont den Druck).

Der Druck ist für normalen Alltag ausgelegt. Mechanische Belastung (z. B. starkes Scheuern) kann den Druck schneller altern lassen – Pflegehinweise erhöhen die Haltbarkeit.

Je nach Shirt-Modell unterschiedlich. Wenn du unsicher bist, schau in die Produktbeschreibung (Maßtabelle) oder schreib uns kurz – dann helfen wir dir.

Personalisierte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen, da sie individuell gefertigt werden. Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

Je nach Produkt nutzen wir unterschiedliche Filamente (z. B. PLA/PETG). Das Material steht in der Produktbeschreibung.

3D-Druck hat typische feine Schichtlinien. Kleine optische Merkmale sind normal und kein Mangel – jedes Teil ist ein Unikat.

Für den vorgesehenen Einsatzzweck robust – aber keine „Metallqualität“. Starke Hitze (z. B. im Auto im Sommer) und hohe mechanische Belastung können je nach Material problematisch sein.

Oft ja. Schreib uns kurz – wenn das Modell und Material es zulassen, machen wir dir ein Angebot.

Die Lieferzeit ist direkt beim jeweiligen Produkt angegeben. In der Regel beträgt sie 1–3 Werktage.

Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL. Du erhältst nach Versand eine Sendungsverfolgung.

PayPal und Kreditkarte (über Stripe).

Personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, da sie individuell gefertigt werden. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte melde dich zeitnah mit Foto(s) über das Kontaktformular/E-Mail. Wir finden schnell eine Lösung.

Schreib uns sofort nach der Bestellung. Wenn wir noch nicht in der Fertigung sind, können wir es meistens ändern.